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优势谈判高手的态度

3. 优势谈判高手的信念

第五部分 谈判高手.优势秘笈

第10章 培养胜过对手的力量

1. 合法力

2. 奖赏力

3. 强迫力

4. 敬畏力

5. 号召力

6. 专业力

7. 情景力

8. 信息力

9. 综合力

10. 疯狂力

11. 其他形式的力量

第11章 造就优势谈判的驱动力

1. 竞争驱动

2. 解决驱动

3. 个人驱动

4. 组织驱动

5. 态度驱动

6. 双赢谈判

后.记

引言 什么是优势谈判

你可能听说过谈判的目标就是要达成一个双赢的结果。这的确是一种非常富有创造性的方式。所谓双赢,就是说在离开谈判桌时,谈判双方都会感觉到自己赢得了谈判。我们可以用分橘子的故事来说明什么是双赢。

两个人面前摆着一个橘子,他们都想得到这个橘子,于是他们就开始谈判。谈了半天之后,双方最终决定最好的方式就是把橘子分成两半,一人一半。不仅如此,为了公平起见,他们将由一个人来切,然后由另一个人先选,这样就皆大欢喜了。可谈判结束后,当他们开始交流自己最初的目的时,双方却发现,原来其中一个人是想榨橘子汁,而另外一个人却想要橘子皮来做蛋糕。这样,他们最终意外地找到了一种更好的方式,使得双方都可以完全得到自己想要的东西。

在现实世界中也会发生同样的事情,可这种情况并不多见,所以这个例子其实并没有太大的现实意义。还是面对现实吧,在很多情况下,当你坐下来谈判时,你的对手想要的东西通常和你一样,所以根本就不会有什么神奇的双赢结果。如果对方是买家,他们的目标就是要把价格压到最低,而你的目标则是把价格抬到最高;如果对方是卖家,他们的目标就是要把价格抬到最高,而你的目标则是把价格压到最低。一句话,他们想把钱从你的口袋里掏出来,直接塞进自己的口袋。

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