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牌谈判大师的制胜秘诀:优势谈判 作者:[美]罗杰·道森

致中国企业精英的信

你们好,我是罗杰·道森。25年来,我去过世界上113个国家给人们讲授如何进行优势谈判。我可以百分之百肯定地说,在这些国家当中,从来没有一个国家像今天的中国那样具有如此多潜在的成功机会。你们恰逢良机,真的应该充分利用这个时机,提升你们的商业技能。而我认为,其中最重要的就是懂得如何进行优势谈判,这是任何一种商业技能都无法与之媲美的!

你们当中可能有人会说:“我们销售的都是市场定价的产品,并没有太多的价格弹性,所以不需要进行价格方面的谈判。”我完全不同意这种观点。如果你的价格没有什么弹性,那么相对于那些销售价格有弹性的人来说,你应该更具有谈判的优势才对。有人可能会说:“嗯,我认为只有在发生危机的时候才用得着谈判,我并没有接到诸如越狱、绑架等危机事件发生的电话呀。”如果你真的这么认为,你就大错特错了!谈判在人们的现实生活中可以说无处不在,它不仅仅是危机处理的艺术,实际上,任何时候当需要跟另外一个人面对面严肃地讨论一件重要事项时,你就是在进行谈判了。你如果不懂谈判,你就无法开创一个双赢的局面。

我将会让你学会至少20个谈判技巧。比如说为什么对第一次报价不要说“Yes”,你要不停地谈判,并让对方感到你还要谈判;我要让你学会向对方开价永远要高于实价;我要告诉你在谈判初期,人们最容易犯的错误是什么;我还要告诉你在谈判中如何给自己设一个更高权威做挡箭牌,任何时候你都必须检查你背后那个模糊而强硬的权威是否还在;你既要向对方不断施加压力而又不至于造成对抗,因为这才是进行优势谈判非常有效的一个方法。

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