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苏磐邀请的四个分行行长到了之后,石楠才说出自己的需求,搭建一个网络支付平台,为灵购网的下一步做准备。
网络银行是早在上世纪九十年代中后期就已经开始在国内开展起来的概念,当时各大行完成第一笔网上转账的时候,电视台新闻还专门报道过,意味着国内的银行服务跟上了世界的潮流、迈入了互联网时代。
但是紧接着的这几年,网络银行在国内的发展几乎可以用停滞不前来形容,除了极少数的人会用并敢于用网络转账之外,大部分的人对网络银行还很陌生。
石楠要为灵购网做支付平台,四个行长也都有些惊奇,农行区分行的行长田中问石楠:“灵购网做网络支付,将来会不会出现技术层面的问题?比如用户付款了,但你们的系统没有提示之类的,这要是引起纠纷的话,会不会影响到银行的投诉率?”
石楠笑着说道:“我需要在诸位的分行开通网络支付商户,但是对用户来说,无论他们是四大行哪一个银行的客户,只要他使用灵付宝转账,那么在他们看到的信息,就是他们把银行的钱,转到了灵付宝里,所以,他们会以为这笔钱是给到灵付宝手里的,只要银行明确提醒用户已扣费,灵付宝的反馈如果出现问题,用户肯定会跟我们联系。”
田中点了点头,问石楠:“那资金呢?用户在我们银行的网上银行,通过灵付宝支付给灵购网的费用,最终是怎么沉淀呢?”
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