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“马总，这两天接到一些反馈，有用户通过扫描咱们共享单车被诈骗”？

易伟立和陈薇薇二人来到马毅搏办公室；

本来，陈薇薇是把这件事已经向易伟立汇报了，但不知道什么原因，隔了一会儿，易伟立让陈薇薇一起去老板办公室。

这才有了最开始易伟立给马毅搏汇报的情况。

“有用户扫描咱们共享单车被诈骗”？

“是的，刚才陈总给我说了，我也让技术核实过，用户说他交了押金，但是咱们根本没有收到”；

易伟立简单的说完，就看了看陈薇薇，示意让陈薇薇这个直接负责人说出详细情况。

“马总，是这样的，从前天开始，就慢慢有用户打电话反应，说他之前交了299元押金，骑了一次后，就申请退款，但已经过了三天了，还没有退，就问我们什么时候退款”；

“客服把这件事情反应上来，技术部刚开始核查，在后台根本没有查到这个客户的押金记录，我们客服给客户打电话过去说明了情况”；

“客户强调他的确交了299元，还把充值的截图发了过来”；

“我们也看到，收款方不是秦大妈，是一个名为泰大妈的收款单位”；

“这两天，接二连三有用户打电话过来，客服也要到了对方的充值记录”；

“有泰大妈，有春大妈，还有个人姓名收款的，但都是交了299的押金”。

听完陈薇薇的话，马毅搏是彻底明白了问题的始终；

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