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正规的赌场是不会像江湖上那些“杀猪盘”赌局一样有那么多黑心的套路。

在限红和抽水两个大杀器的帮助下，赌场根本不需要使用任何手段，只需要保证客源，便能很自然的令所有赌客的钱都最终流向他们的荷包。

不过，不玩脏的，并不代表赌场就没有自己的心机。

在某种意义上，赌场也属于“商家”。

而作为商家，自然知道得用户体验者得天下。

至于如何提升用户体验，那就得用到一个由诺贝尔奖得主，著名心理学家丹尼尔·卡内曼提出的“峰终定律”。

所谓峰终定律，即是说人们对一件事的印象，往往只能记住两个部分。

一个是过程中的最强体验，峰；

一个是最后的体验，终。

过程中好与不好的其他体验对最终印象影响不大。

瑞典家具巨头宜家便是“峰终定律”的忠实拥趸者。

它的“峰”就是过程中的小惊喜，比如便宜又好用的挂钟，好看的羊毛毯以及著名的瑞典肉丸。

它的“终”是出口处1元钱的甜筒冰淇淋，1元钱比外面便宜多了，看似赔本，却为宜家带来了极佳的“终”体验。

当人们再回忆起宜家的购物之旅时，就会更多想起“峰”和“终”的，忘掉那些它里面宛若迷宫般的商场，很少的店员，以及必须自己上货架搬物品的麻烦，从而觉得整体行程都非常棒。

而作为赌场，光有峰终定律远远不够。

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