得更加的成熟稳重,此外也不可扎过于休闲的皮带。
实战情景2:销售人员在个人礼仪与(4)
11.裙子/裤子
女性是否穿裙子因人而异,如果穿的话一定要穿长一点的,起码不能穿高于膝盖以上的。我个人建议最好穿裤子,一方面显得职业干练;另一方面拿拿东西也比较方便。
如果穿裤子也要干净、无褶皱,裤线分明,裤脚最好要能覆盖过鞋后面部分,不能吊在鞋跟上方。
12.领带
如果需要戴领带,那么领带的长度要正好能覆盖到腰带位置。
13.口气
口气是一个大问题,有些人可能口腔本身存在问题或者由于晚上吃了一些肉食之类的东西没有消化而产生很重的口气。有些销售人员只要一开口说话就会让人“三米之内不能近身”,遗憾的是他自我感觉往往很好,但是顾客此时往往已经受不了了。
所以除了勤刷牙外,应该买那种口气清新的喷剂带在身边,接待顾客前往自己嘴里喷一下,这样大家都会感觉很好,其实这也是对双方的一种尊重。
14.体味
每个人身上或多或少都会有一些体味,如我们有些销售人员有腋臭、有些男性出汗重,所以建议喷一些淡雅一点的香水。由于大部分味道都是由于腋下出汗得不到挥发积压所致,你不妨去买一瓶抑汗清新喷剂来试一试。
总之一句话,个人礼仪与卫生要做到位即可,毕竟我们不是明星,不需要弄得浑身珠光宝气。怎样才算到位呢?最起码要做到干净、清新、卫生,要让大家都感到舒服,这是基本的一种对自己、对顾客的尊重。
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