下来访的是谁。进门后要第一时间拖鞋或者套上鞋套。先想办法先进门,坐下再说,或进门才能表态。
2,进门后的2分钟至关重要。 一个良好的第一印象至关重要。所以进门后两分钟之内要迅速和房东拉近距离。屋主都喜欢听故事,设法串联一个引人入胜的故事。让屋主印象深刻。事先自我演练一番。
3,先寒暄说故事……转入房屋话题……要有诱因……导入主题……结案(close)。比如这个商圈前一段时间怎末在你中卖出的故事。
4,进门后经纪人要面带微笑、热诚、感染屋主、展现企图心。(心中告诉自己:一定要签到委托)设法成为第一个拜访房东的人(第一个进门容易让屋主印象深刻)
5,屋况的了解并记录拍照,房间的重要部分,包括客厅,卧室,卫生间,阳台和阳台风景,厨房等等要在房型标上注出,并拍下照片,总面积,公摊。产权所有人,建筑和使用面积,各房间的面积等等,记录要详细一点。
6,与屋主沟通(赞赏为主),主要赞赏一下房子的布局啊,装修啊,
模拟状况
经纪人多赞美客户房子:您的房子好别致喔!
经纪人:房子的装修布置很优雅,一定花了不少心思。
经纪人要给房东以信心:我对您的房子很有信心。
另外,经纪人不要轻易保证,不要用保证卖掉等语句。
是不可过度,以免将来在议价的时候陷入被动,也给房东造成他房子很好的错觉。任何人对于自己的房子都不愿意听到太负面的言辞,适当的提一下缺点,比如说卫生间比较小了,交通不是很方便,外面看起来有点老等等。同时要与屋主家人亲切的招呼或寒暄。不能冷落任何一个人,包括小孩子。
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