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就正式开始了经理计划和详尽的继承人规划。

有趣的是,几乎所有构建高瞻远瞩公司的早期人物在职时间都很长(平均32.4年),所以,这些公司在资历浅、规模小的时候很少面临真正的传承,尽管如此,很多公司都在真正的传承时刻之前很久就规划好了继承事宜。如果你是中小企业人士,这一点表明你要采取非常长远的观点。根据一个伟大的构想设立一家公司,迅速成长、赚钱退出、并把公司传交给外来职业经理人的企业模式,很可能无法产生另一家惠普、摩托罗拉、通用电气或默克。

从构建高瞻远瞩公司的观点来看,问题不在于公司目前这一代表现得多好,真正重要的关键问题是:公司在下一代、下下代、再下一代的表现有多好?个别的领导终究会凋零,但是一家高瞻远瞩公司却可以迅猛前进几个世纪,追求远超出任何领袖任期的目的,并表现其核心价值。

9 永远不够好“别只追求胜过同辈或前辈。要设法胜过你自己。”

威廉·福克纳“大家总是对家父说:”啧,啧,你真是成就惊人,现在你可以休息了。‘他一定会回答说:“噢,不行。还得继续做下去,还要做得更好。”

马利奥特董事长小马利奥特1987年高瞻远瞩公司的关键问题不是“我们做得有多好?”或“我们怎么样才能做得很好?”,也不是“我们要有多好的表现才能应付竞争?”。对这些公司而言,最重要的问题是:“我们明天怎样做得比今天更好?”他们把这个问题看做生活方式,变成思想和行动的习惯。高瞻远瞩公司自然而然地表现出优异的运作和绩效,这种成绩不像是最终目标,反而像因为自求改善、加上对未来投资,在这种永不中止的循环中产生的附带结果。高度高瞻远瞩的公司没有最后的终点线,没有什么“已经做好了”,没有什么时候可以让它们觉得能够悠闲自在,靠着辛苦得来的果实度日。

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