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第3节 关于手册和报告

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一位管理者告诉我说:

“以前每当要写报告时,我就得绞尽脑汁,写出条条框框。更不用说写年终总结,得费尽精力,写出几千字。这似乎已经成为了一种习惯。但是,这些复杂的东西根本没起到作用。这种现象似乎应该得到改变。我们需要观念的创新。”

另一位销售主管的苦恼是:

“我每天早上要开一个小时的晨会,下班前一个小时的晚会;必须做一份工作日记;必须作经销商库存资金统计并上报。每旬作一份销售计划;走访经销商、二批商、零售商各若干家,并作出报告。每月有工作总结、下月的计划;得阅读下属业务人员销售量统计和绩效考核、工资、奖金及人员费用报销审核、各类促销方案的申报,还有不定期(平均一周二次)的发货订单报单、定期或不定期(平均每月两至三次)的市场竞争品牌调查表等等。当一位销售主管一半以上的时间都用来应付公司的各项会议、管理、调研、报表和检查时,他还能抽得出时间和精力去作销售吗?”︰米︰花︰书︰库︰ h<!-- -->ttp://www<!-- -->.<!-- -->7mihua.com

他们所说的正是大多数经理人所苦恼的。但是,他们受着这样的痛苦,却从没有想过从这痛苦中摆脱出来。



◆不必要,就废除

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