中能更好地联络情感,既满足对方的需求,又达到了自己需要的目的。
在交际中,与自己交流的人大体可分为三种:第一类,爱说话的。这类人一旦打开话匣就滔滔不绝地说个没完。遇见这类人,无论他说什么只要你能认真听下去,他一定很感激你,对你留下深刻的印象,也可能把你作为知己。第二类,爱听不爱说的人。如果他们对你说的话题感兴趣,就会认真地听下去,中间很少插话,这类人也很令人难忘。第三类,不爱说又不爱听的人。这类人是绝对不会招人欢迎的。分好说话人的类型,你就知道该如何应对了。
在听话时要做哪些,不要做哪些?下面为你提供几点意见:
1、先为说话人提供一个好环境:关好房门,电视、手机没必要也不要打开,尽量消除影响说话与听话的噪音,然后再听对方说话,对方就领会到你是要认真听他说了,并为你清净环境的举措感到欣慰。还要注意影响交谈的有形障碍:比如你与谈话人要保持适当的距离,这样能拉近你们心灵上的距离。
在交谈时最好专心听,不要想与话题无关的事。还要控制一下自己生理上的干扰:如头痛、饥饿、疲惫或情绪低落等。
2、注意自己的表情与肢体动作,一定要做到使说话人觉得你在认真地倾听他的谈话。不要显得表情浮躁、坐立不安;一些不必要的表情动作如眼睛乱扫、抓耳挠腮、腿脚乱晃、摆弄东西等尽量不要出现。不要让对方觉察到你的麻痹大意、心不在焉。
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