赵浮生很不爽!
那空姐的态度上一点问题都没有,你没办法说她不对,但她完全不解决问题,就是带着嘲讽的笑容看笑话一样故意让年轻人难堪。
这不是赵浮生脑补,而是赵浮生确确实实感受到的东西。
赵浮生不是那种什么世面没见过的白痴,这些年国际航班也坐过很多次,语言不通在他看来根本就不是什么问题。
首都飞港岛,你特么告诉我你不会讲普通话难道还不会讲粤语吗?装什么国际友人?
再说了,明知道顾客不懂英语,无法和自己沟通的情况下,不想办法去找其他的机组成员来,却一直在那里重复同样的问题,让客人着急,这是正常人应该做的事情?
就算飞机上的机组成员没有人会讲国语和粤语,难道不知道求助旁边的人?要知道赵浮生刚刚可是用英语和她对话的。
最简单的例子,哪怕不确定别的客人是否懂国语,难道不可以把飞机餐指给那个年轻人,让他选择么?
解决问题的方式有很多种,赵浮生就听说过,当初公司有个员工出国办事,在纽约机场买票,人家问他要经停、往返还是直达,他听不懂,结果对方硬是拿了一张纸,给他画到明白为止。
沟通其实一点都不困难,问题只在于你愿不愿意。
可是现在这个女空姐,给赵浮生的感觉就是她故意在给客人难堪,而且还是面带微笑看你表演那种。
如果这个年轻人的反应很不讲道理,赵浮生也许不会觉得生气,偏偏这是个很内向,而且特别有礼貌甚至有些懦弱的年轻人。
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