明明校长那么看重她,非要辞职不说,走都走了,倍优教育也没有对不起她的地方,居然还要反过来挖学生走,人品未免太差。好在当初没有重用她,否则后果真是不堪设想。
校长自然是站在自己机构的立场上想事情,以为下面的人是掌握了切实证据的情况下才说的,一时也是气得要命,后悔自己当初看错了人。
…………
王禹杉提供的名单是之前咨询师有跟进过,但是现在没报名或是学完了以后没再续费的家长。
叶芊芊主要负责做电话回访,她的电话沟通能力非常强,因为她对本地的招生政策非常理解,又有实战经验,基本上任何年级,任何类型的学生家长她都可以谈。
她就这么勤勤恳恳地打了几天回访电话以后,万物教育的老咨询师都对她佩服了起来。
但凡她打的电话被接了,1分钟以内成功套完近乎,5分钟以内找到学生的学习问题。avv
后面的时间都是在听家长的倾诉,适时地给出合理的建议,一般通话会过15分钟,家长在电话里把孩子的情况说得非常详细,不仅仅只是学习情况,还有亲子关系,都会聊起来。
叶芊芊接话接得很有技巧,在认真倾听完家长的烦恼以后,告诉对方要怎么解决,如果家长做不到,她可以帮忙,这就为后期的见面,打下基础了。
正所谓“比你优秀的人还比你更努力,你还有什么理由不努力”。
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