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炒作,在头脑中形成的刻板印象。

刻板印象是指人们头脑中存在的,关于某一类人的固定形象。比如,我们总认为老年人是保守的,年轻人是易冲动的。80后是不懂做人做事、没有责任感、不爱国的,90后是不用正经语言说话的、自私的。商人是尖酸刻薄、狡诈精明的,学者是虚伪、无能的,等等。

人们运用这些刻板印象去判断别人的现象,在心理学上,我们称之为刻板效应。刻板效应,指的是人们用刻印在自己头脑中的关于某一类人的固定形象,来判断和评价人的心理现象。俗话说:“一棍子打死一群人”,就是它的典型表现。

前苏联心理学家曾做过这样一个经典的实验:将一个人的照片分别给两组人试看,照片的特征是眼睛深陷,下巴外翘。分别向两组实验人群介绍照片上这个人的情况。对甲组说,这是一个罪犯,对乙组说,这是一位著名学者。然后让两组分别对此人的照片特征进行评价。

结果显示,甲组人认为:深陷的双眼表明他凶狠、狡诈,内心充满仇恨,下巴外翘证明他顽固不化的性格;乙组人认为:深陷的双眼表明此人思想的深度,下巴外翘表明此人具有探索真理的顽强精神。

对同一个照片的面部特征所作出的评价为何有如此大的差异?我们在认知一个人的时候,很容易根据自己头脑中已经存在的与此人相联系的某一类人的固定印象来对其进行判断。把他当罪犯来看时,自然就把他眼睛和下巴的特征归类为凶狠、狡猾、顽固不化,而把他当成学者来看时,就会认为那是思想的深邃和意志的坚韧。

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