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“好的。”

杨总监赶紧点头。

然后，他将自己所了解到的情况，迅速向杨boss反映。

根据杨总监的反映。

大致情况，是这么回事：

这个顾客，在璎珞手机专卖店买了一台手机之后，回去没有多久，说手机出现了一些小问题，然后，拿着来换另外一台。

专卖店的员工，很爽快的给他换了一台。

可没想到，重新换了这一台璎珞手机之后，这个顾客拿回去没多久，又说出了一些小问题，然后，又要来换另外一台。

专卖店的员工本着“顾客就是上帝”的服务宗旨，又给他换了一台。

可没想到，拿回去之后，没有多久，这个顾客又说出了一些小问题。

然后，又要来换另外一台。

这一次，专卖店的员工不同意了。

于是，双方就吵起来了。

吵起来之后，也不知道是谁先动的手，双方就打起来了。

结果，那个顾客就被打伤了，送进了医院。

整个事情经过，大致就是这么回事。

听杨总监这么一说之后。

杨峰心里大概明白了是怎么回事。

于是，他问这位杨总监。

“杨总监，你知不知道，那个顾客买回去的手机，和换的那些手机，到底出了什么问题？”

杨总监摇头。

说：“我听那个专卖店的另外一个员工说，没有问题，是那个顾客故意在找茬。”

“那专卖店的那个动手打人的员工，现在在哪里？”

“他已经被治安关起来了。”

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