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回到春城才上午,何欢就去星星报账。
看到他进来,同事们都站起来鼓掌。
小白龙这次在版纳闹得太大了。
其结果是春城的团可以畅行无阻去版纳了。
版纳那边旅行社说,春城把团卖给版纳。但也卖不起多少价,就是个百元左右的人头费。
除了版纳,其他地州都要换车换导游和司机,只不过没有版纳这么夸张。总之,春城之前作为一个过路站,都快变成组团社了,就是往下批发团,赚点人头费。
能全程由春城的导游和车走完,当然比批发给他们好,这样游客投诉也少一些。
就比如大师姐那个团,卖给下面了,但游客退了钱,还投诉春城的旅行社和导游。其实那个团,如果全由大师姐一手带下来,根本不会发生投诉,钱也赚了。
何况现在做品质旅游,换导游换司机就是最大的弊端和障碍。
所以,春城旅行社也是欢欣鼓舞。
作为计调来说,除了底薪,操作一个团有一个团的操作费,虽然不高,但也是她们的工资重要构成部分。
而且以前那种团,游客到地州有什么事,对导游不满意,也找春城的计调。你总不能告诉他我把你卖了,我管不了吧?
但事实就是确实把他们卖了,也确实管不了,但是怕他们投诉又不得不跟地州导游沟通,两头哄。那种团计调也很累。还是一个导游带全程,游客投诉更少,计调处理起来更轻松。
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